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Qualitätsmanagement

Qualität ist ein zentraler Pfeiler der Unternehmensphilosophie von NORDENIA. Die Mitarbeiter wollen die eigene Qualität stets überbieten. Das Verhalten und das konkrete Handeln richten sich nach der "First Time Right"-Maxime. NORDENIA ist sich bewusst, dass die Produkt- und Prozessqualität ein entscheidender Faktor ist, um den Nutzen und die Zufriedenheit für den Kunden zu steigern. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, setzt NORDENIA auf die ISO-Norm 9001 und auf World Class Production.



Qualität hat Priorität

Für NORDENIA bedeutet Qualität mehr als nur die Produktprüfung am Ende des Herstellungsprozesses. Alle Unternehmensstandorte sind nach ISO 9001:2000 zertifiziert. Dies ist eine weltweit gültige Norm der International Organization for Standardization, die einen umfassenden Katalog von Anforderungen an Qualitätsmanagement-Systeme festlegt. Systeme gemäß ISO 9001:2000 messen nicht nur die Qualität der Produkte und Dienstleistungen, sondern auch die Qualität der Prozesse, die zur Planung und Realisierung der Produkte und Dienstleistungen benötigt werden.
Verpflichtet zur Verbesserung

Kennzeichnend für die Norm ISO 9001:2000 ist der prozessorientierte Ansatz mit einer Verpflichtung zur ständigen Verbesserung. Innerhalb jedes Unternehmensbereichs sind die Arbeitsprozesse definiert, und jeder nachfolgende Prozess wird als "Kunde" des vorangegangenen betrachtet. Insgesamt steht so der Nutzen für den externen Kunden an oberster Stelle. Die Anforderungen der Norm betreffen nicht nur Prozesse, die zur Herstellung eines Produkts beitragen, sondern auch die Abläufe zur Planung, Lenkung und Überwachung von Prozessen, Produkten und Dienstleistungen.

Standorte sind zertifiziert

Mit der NORDENIA INTERNATIONAL AG sind seit Ende 2005 alle Standorte im Matrix-Verfahren gemäß ISO 9001:2000 zertifiziert. Dabei arbeiten die Qualitätsmanager mit der Deutschen Gesellschaft zur Zertifizierung von Management-Systemen (DQS) zusammen, einem der weltweit renommiertesten Zertifizierer. Die erfolgreiche Sicherung und kontinuierliche Verbesserung der gesetzten Qualitätsstandards bei NORDENIA überprüft die DQS durch regelmäßige Prüfbesuche, so genannte Audits, in den Unternehmensstandorten. Die PDF-Version des Zertifikats steht auf dieser Seite zum Download bereit.
International anerkannte Hygiene-Standards

Bei der Herstellung von Folien und Verpackungen legt NORDENIA größten Wert auf Hygiene und Sauberkeit und richtet sich nach international anerkannten Hygiene-Standards aus.
So haben beispielsweise Standorte, an denen Konsumverpackungen hergestellt und verarbeitet werden, das betriebliche Qualitätsmanagement bereits nach dem "Hazard Analysis Critical Control Point"-System (HACCP) zertifizieren lassen. HACCP dient der vorbeugenden Lebensmittelsicherheit. Für die Lebensmittelindustrie in der Europäischen Union ist HACCP verbindlich vorgeschrieben. Für die Zuliefererindustrie gibt es solche verbindlichen Richtlinien bisher nicht. Es ist eine freiwillige Zertifizierung, die auch der Zulieferer NORDENIA vornimmt.

Christoph Schulz
+49 (0)2572 / 9364-610
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DQS-Zertifikat ISO 9001 / ISO 14001 (deutsch) (PDF, 77 KB)
DQS-Zertifikat ISO 9001 / ISO 14001 (englisch) (PDF, 76 KB)
IQNet-Zertifikat ISO 9001 / ISO 14001 (englisch) (PDF, 153 KB)
Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Management-Systemen (externer Link)